Panne informatique majeure à l’Université de Montréal La rentrée universitaire perturbée pour des économies de bouts de chandelles

Une alarme de détection d’incendie a été déclenchée vendredi dernier dans la salle des serveurs à la Direction générale de l’informatique de l’Université de Montréal créant une panne majeure. Cette panne a affecté les systèmes téléphonique et informatique. Il aura fallu cinq jours pour rétablir l’ensemble des systèmes, ce qui a perturbé de façon importante la rentrée universitaire pour des milliers d’étudiants lundi. Sans oublier que ces premiers jours de classes s’ouvraient dans un climat déjà tendu par la question des grèves étudiantes.

« Normalement, lorsqu’une alarme est déclenchée c’est un mécanicien en bâtiment qui est le premier intervenant. Ils sont sur place. Ils arrivent rapidement et assistent les pompiers. Ces travailleurs savent quoi faire pour protéger les systèmes informatiques,» a expliqué Guy Deblois, conseiller syndical du Syndicat des employés de l’Université de Montréal (SCFP). « Vendredi dernier, il n’y avait pas de mécanicien en bâtiment de garde, car la direction ne comble pas les postes. Le résultat - lorsque les pompiers sont arrivés, ils ont tout fermé sans aide et sans égard pour le système informatique. Tout a planté compromettant beaucoup d’informations et les lignes de communication. Il n’y avait ni Internet, ni téléphone. »

Depuis six mois, le syndicat représentant les mécaniciens en bâtiment demande à la direction de combler les 12 postes vacants. Ces employés sont aujourd’hui au nombre de 16 au lieu de 28.